AEGIVO — ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Τελευταία ενημέρωση: 30 Αυγούστου 2026
Η AEGIVO σέβεται την ιδιωτικότητα των χρηστών της και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά τους δεδομένα.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιον λόγο τα επεξεργαζόμαστε, με ποιον μπορεί να τα κοινοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Με τη χρήση της AEGIVO, τα δεδομένα σας μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της AEGIVO είναι η εταιρεία που λειτουργεί την πλατφόρμα AEGIVO.
Τα επίσημα στοιχεία της εταιρείας και τα στοιχεία επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων θα εμφανίζονται στην αντίστοιχη σελίδα επικοινωνίας της AEGIVO.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας της AEGIVO.
2. Τι είναι προσωπικά δεδομένα
Ως προσωπικά δεδομένα νοούνται πληροφορίες που μπορούν να συνδεθούν άμεσα ή έμμεσα με ένα φυσικό πρόσωπο.
Ενδέχεται να συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους δεδομένων ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την AEGIVO.
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
3.1 Δεδομένα λογαριασμού
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού ενδέχεται να συλλέγουμε: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, κωδικό πρόσβασης ή ασφαλή πληροφορία πιστοποίησης, στοιχεία λογαριασμού και προτιμήσεις χρήστη.
3.2 Δεδομένα κρατήσεων
Όταν πραγματοποιείτε κράτηση, ενδέχεται να συλλέγουμε: στοιχεία κράτησης, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, αριθμό επισκεπτών, στοιχεία επικοινωνίας, ειδικά αιτήματα που παρέχετε και πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της κράτησης.
3.3 Δεδομένα πληρωμών
Οι πληρωμές μπορεί να πραγματοποιούνται μέσω εξωτερικών παρόχων πληρωμών. Η AEGIVO μπορεί να λαμβάνει πληροφορίες όπως κατάσταση πληρωμής, ποσό συναλλαγής, ημερομηνία συναλλαγής, μέθοδος πληρωμής και αναγνωριστικό συναλλαγής.
Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας μπορεί να υποβάλλονται απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών και όχι να αποθηκεύονται από την AEGIVO.
4. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα
Κατά τη χρήση της Πλατφόρμας μπορεί να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος και έκδοση browser, γλώσσα συσκευής, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, σελίδες που επισκέπτεστε και τεχνικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας.
Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τη λειτουργία, ασφάλεια, βελτίωση και ανάλυση της Πλατφόρμας.
5. Δεδομένα τοποθεσίας
Η AEGIVO μπορεί, όπου είναι απαραίτητο και επιτρέπεται, να χρησιμοποιεί δεδομένα τοποθεσίας για λειτουργίες όπως εμφάνιση κοντινών καταλυμάτων, αναζήτηση υπηρεσιών σε συγκεκριμένη περιοχή και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
Η πρόσβαση σε ακριβή τοποθεσία μπορεί να απαιτεί την άδεια του χρήστη μέσω της συσκευής ή του browser. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση στην τοποθεσία μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής ή του browser σας.
6. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιούνται για: δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, πραγματοποίηση και διαχείριση κρατήσεων, επεξεργασία πληρωμών, επικοινωνία σχετικά με κρατήσεις, παροχή υποστήριξης, αποστολή απαραίτητων ειδοποιήσεων, πρόληψη απάτης, προστασία της ασφάλειας της Πλατφόρμας, βελτίωση των υπηρεσιών, ανάλυση της χρήσης της Πλατφόρμας, εξατομίκευση περιεχομένου όπου επιτρέπεται και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
7. Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η AEGIVO επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση. Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να βασίζεται σε:
Εκτέλεση σύμβασης — όταν απαιτείται για την παροχή υπηρεσίας που ζητήσατε, όπως η πραγματοποίηση μιας κράτησης.
Συγκατάθεση — όταν απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεσή σας, όπως για ορισμένες μορφές προωθητικής επικοινωνίας ή cookies.
Έννομο συμφέρον — όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για νόμιμο επιχειρηματικό σκοπό, όπως η ασφάλεια της Πλατφόρμας ή η πρόληψη απάτης, και τα δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν.
Νομική υποχρέωση — όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
8. Κοινοποίηση δεδομένων
Η AEGIVO δεν πωλεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιούνται μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία της υπηρεσίας ή όπου επιβάλλεται από τον νόμο. Ενδέχεται να κοινοποιούνται σε: Συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση μιας κράτησης, παρόχους πληρωμών, παρόχους φιλοξενίας και τεχνολογικής υποδομής, παρόχους email ή επικοινωνίας, παρόχους ανάλυσης και τεχνικής υποστήριξης, επαγγελματίες συμβούλους όπου απαιτείται και δημόσιες αρχές όταν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση.
Οι τρίτοι πάροχοι λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας.
9. Δεδομένα Συνεργατών
Οι Συνεργάτες μπορεί να λαμβάνουν ορισμένες πληροφορίες σχετικά με μια κράτηση, όπως όνομα επισκέπτη, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνίες κράτησης, αριθμό επισκεπτών και ειδικά αιτήματα που σχετίζονται με την κράτηση.
Η κοινοποίηση περιορίζεται στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας.
Οι Συνεργάτες είναι επίσης υπεύθυνοι για τη συμμόρφωσή τους με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
10. Cookies
Η AEGIVO μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται για βασική λειτουργία της Πλατφόρμας, διατήρηση συνδέσεων και προτιμήσεων, ασφάλεια, ανάλυση επισκεψιμότητας, βελτίωση υπηρεσιών, εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημιστικούς σκοπούς, όπου επιτρέπεται.
Όπου απαιτείται, θα ζητείται η συγκατάθεσή σας πριν από τη χρήση μη απαραίτητων cookies. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις cookies μέσω του σχετικού εργαλείου της AEGIVO ή των ρυθμίσεων του browser σας.
11. Διαφημίσεις και προωθητικές επικοινωνίες
Η AEGIVO μπορεί να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για την αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών μηνυμάτων μόνο όπου υπάρχει κατάλληλη νομική βάση.
Μπορείτε να ζητήσετε τη διακοπή προωθητικών επικοινωνιών οποιαδήποτε στιγμή.
Η διακοπή προωθητικών μηνυμάτων δεν επηρεάζει απαραίτητες επικοινωνίες σχετικά με τον λογαριασμό, τις κρατήσεις ή την ασφάλεια.
12. Διατήρηση δεδομένων
Η AEGIVO διατηρεί προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών, τη διαχείριση του λογαριασμού, την εκπλήρωση συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων, την επίλυση διαφορών, την πρόληψη απάτης και την προστασία των νόμιμων συμφερόντων της AEGIVO.
Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, όπου είναι τεχνικά και νομικά εφικτό.
13. Ασφάλεια δεδομένων
Η AEGIVO λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση και παράνομη επεξεργασία.
Ωστόσο, καμία υπηρεσία μέσω Internet δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
14. Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR και την εφαρμοστέα νομοθεσία, μπορεί να έχετε δικαίωμα: πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων και ανάκλησης συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
Τα δικαιώματα αυτά ενδέχεται να υπόκεινται σε νόμιμες εξαιρέσεις.
15. Άσκηση δικαιωμάτων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AEGIVO μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα.
Η AEGIVO μπορεί να ζητήσει εύλογες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν επεξεργαστεί ένα αίτημα. Τα αιτήματα εξετάζονται σύμφωνα με τις προβλεπόμενες προθεσμίες της ισχύουσας νομοθεσίας.
16. Δικαίωμα καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Για χρήστες στην Ελλάδα, αρμόδια αρχή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
17. Διεθνείς μεταφορές δεδομένων
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η AEGIVO μπορεί να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όπου πραγματοποιείται μεταφορά προσωπικών δεδομένων εκτός ΕΟΧ, η AEGIVO λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.
18. Δεδομένα ανηλίκων
Η AEGIVO δεν απευθύνεται σε παιδιά για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων χωρίς την απαιτούμενη νόμιμη βάση ή γονική/κηδεμονική συναίνεση.
Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα ανηλίκου κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τη διαγραφή τους.
19. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Η Πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.
Η AEGIVO δεν είναι υπεύθυνη για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των συγκεκριμένων ιστοσελίδων.
20. Παραβιάσεις δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, η AEGIVO θα ακολουθεί τις υποχρεώσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Όπου απαιτείται, θα ενημερώνονται οι αρμόδιες εποπτικές αρχές και οι επηρεαζόμενοι χρήστες.
21. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Η AEGIVO μπορεί να χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα συστήματα για λειτουργίες όπως ανίχνευση απάτης, ασφάλεια, εξατομίκευση περιεχομένου και κατάταξη αποτελεσμάτων.
Όπου εφαρμόζεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα, η AEGIVO θα τηρεί τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
22. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η AEGIVO μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντανακλά αλλαγές στις υπηρεσίες, στην τεχνολογία, στη νομοθεσία και στις επιχειρηματικές διαδικασίες.
Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.
23. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AEGIVO μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα.
ΤΕΛΙΚΗ ΔΗΛΩΣΗ
Η AEGIVO δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών με νόμιμο, διαφανή και ασφαλή τρόπο και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
AEGIVO — Τελευταία ενημέρωση: 30 Αυγούστου 2026